Quelle est l'innovation?
TennisApp est une tablette en magasin, qui va vous aider à remplacer le cordage des raquettes de vos clients.
Le cordage est essentiel pour un magasin de tennis, c’est un produit d’appel.
L'innovation réside dans un QR code que vous allez coller sur chacune des raquettes de vos clients.
1/ Fidélisez vos clients existants
Ne laissez plus partir vos clients à la concurrence:
- Notifiez en temps réel par email ou SMS vos clients que leur raquette est prête et cordée: c’est un service plébiscité par les joueurs de tennis utilisant l’application avec une note de 4.9/5.
- Améliorez la qualité de service : pour la première fois, analysez la performance de vos cordeurs, identifiez les clients principaux dont vous n’aviez plus de nouvelles ou en fin de bobine, gérez les flux de commandes et ne soyez plus jamais en retard dans vos dates de livraison de raquettes.
- Dématérialisez les bobines (notre outil calcule le nombre de poses), conservez ainsi les bobines de vos clients en évitant qu’ils cordent ailleurs et gagnez de la place en magasin en divisant par 10 le nombre de bobines que vous aviez l’habitude de stocker.
- Grâce au QR code apposé à la raquette, on sait immédiatement si le client a acheté sa raquette en boutique ou à l’extérieur. On renseigne également l’état de la raquette. Encouragez vos clients qui doivent remplacer leur raquette abimée à la racheter dans votre magasin grâce une campagne marketing ciblée que nous gérons pour vous
- TennisApp s’enrichit et propose à partir de Janvier 2023 un nouveau service de gestion des raquettes de tests (tennis & padel).
Finis le casse-tête pour savoir quelles sont les raquettes en stocks ou les clients retardataires : TennisApp s’occupe de tout et vous permet d’optimiser la location de vos raquettes de tests, grâce à un site web de réservation de raquette sur-mesure pour vos clients. Vos revenus grâce à la location vont s’accroitre.
3/ Captez de nouveaux clients
Boostez votre réputation digitale.
90 % des consommateurs consultent les avis en ligne avant d’effectuer un achat sur internet ou en magasin. Il est indispensable pour votre magasin de tennis de se démarquer parmi les recherches locales et de promouvoir leur présence sur les réseaux sociaux.
Grâce à TennisApp, invitez vos clients à donner leur avis sur Google, liker votre page Facebook et vous suivre sur Instagram.
Exploitez les données de vos clients.
Une solution tout-en-un de fidélisation et de marketing digital vous offrant des données d’analyses claires et exploitables pour mettre en place des actions marketing rentables. Avec TennisApp, nous allons vous aider à progresser et développer l’activité de votre magasin dans un monde connecté.
Le client reçoit un email dès que sa raquette est cordée
Nous personnalisons les messages à destination de vos clients et vérifions qu’ils soient reçus et lus attentivement
Améliorez la qualité de service de votre magasin en exploitant des données de vos clients.
Notre dada, c’est la data. Nous sommes des ingénieurs-geeks et partageons une passion pour le tennis, l’innovation et la relation client. Nous travaillons auprès des principaux opérateurs télécoms et de grandes banques dans la data science.
Notre objectif est de mettre en place les mêmes outils digitaux des grandes enseignes dans votre magasin de tennis.
TennisApp est une marque de la société :
Borakay Software SARL
9 rue de Seine 92100 Boulogne Billancourt
FRANCE
